[스크랩] 제목: 제 2회 통합적 접근 학술 대회 (제럴드 코리 )

 

제목: 제 2회 통합적 접근 학술 대회  (제럴드 코리        

1장 :  첫 째날 : 좋은 상담자 되기

1. 세션 1

@ 상담자가 되려는 동기 탐색하기

1. 무엇 때문에 상담 전문직에 끌리는가? 상담자가 되려는 자신의 주된 동기는 무엇인가? 자신의 전문직 때문에 개인적인 생활은 어떤 영향을 받는가?

  상담자가 됨으로서 다른 누군가의 삶에 변화를 가져오게 할 수 있다는 점은 많은 사람들의 개인적인 욕구를 충족 시켜준다. 누군가의 삶에 변화를 가져오게 해주었다는 것을 안다는 것은 만족스러운 일이다. 다음에 상담자가 되기를 선택한 사람의 동기를 적어 놓은 리스트를 생각해 보자

  ·영향력 있는 사람이 되는 것

  ·다른 사람들을 돌보려는 관심

  ·다른 사람들에게 받은 도움에 대한 보상

  ·필요한 사람이 되고 싶은 욕구

  ·재정젃인 보상에 대한 기대

  ·사람들에게 답을 제시하고자 하는 욕구

 

@ 효율적인 상담자의 개인적 특성

2. 효율적인 상담자의 속성에 대해 생각해 보자. 가장 중요 하다고 판단되는 특색이나 특성은 무엇인가?

  다음은 우리가 특별히 중요하다고 생각되는 상담자들의 성격적 특성들이다.  

  ㅁ 치료과정에 대한 믿음

     자신이 하고 있는 일에 대한 믿음과 내담자가 변화할 수 있는 능력을 가지고 있다고 믿       을 필요가 있다.

  ㅁ 선의, 순수함, 그리고 배려

     배려에는 존중, 신뢰, 그리고 사람의 가치를 존중하는 것이 포함되어 있다. 당신이 어떤       특성의 사람들과 작업을 하고 있으며, 그 사람들과 작업을 하는 중 어떤 독특한 어려운        감정이 있는가를 인식하고 있는 것이 매우 중요하다.

  ㅁ 현존

     내담자들과 함께 핸재에 머물러 있다는 것이 대단히 중요하다. 현존 하기는 다른 사람의       고통, 투쟁, 그리고 기쁨에 의해 영향을 받는다는 것이다. 그러나 이 중에는 내담자의 고       통에 압도되거나 내담자의 고통을 당신의 것으로 만들지 않는다는 것도 포함되어 있다.

  ㅁ 용기

     용기는 당신이 때때로 상처를 받을 수도 있고 기꺼이 자신의 실수와 불완전성을 인정하       고 내담자가 받을 수 있는 위기감은 자신도 받을 수 있다는 것으로 말할 수 있다.

  ㅁ 비젼을 지니고 꿈을 따라가기

     분명한 비젼을 갖고 이러한 비젼을 스스로 인정하는 확고한 태도

  ㅁ 모델이 되려는 자발성

     바람직한 행동을 가르치는 최상의 방법은 당신이 내담자에게 좋은 모델이 되는 것이다. 당신이 예가 되어서 많은 것을 가르칠 수 있다. 즉 다른 사람들에게 기대하는 행동을 직접 실행함으로서 좋은 예를 보여 줄 수 있다.

ㅁ 개방성

   개방성이란 내담자가 당신이 어떤 사람인가를 충분하게 이해할 수 있도록 자신을 들어내는     것이다. 자기 개방은 기법으로 사용될 것이 아니라 자연스럽게 적절할 때 이어지는 것이 가     장 좋다.

  ㅁ 자신의 문화를 깨닫기

     당신의 문화가 당신의 결정과 일상적인 행동에 어떤 영향이 미치고 있는가를 알게 되면       다른 사람들의 세계관을 이해 하는데 참조할 수 있는 틀을 갖추게 된다.

  ㅁ 새로운 경험을 자발적으로 추구하기

     자신의 개인적인 관심사를 인식하고 다룸으로서 인간의 노력에 관해 배우는 것이 중요하       다. 우리는 스스로가 기꺼이 탐색을 해본 곳까지만 내담자를 안내할 수 있다는 것을 기억       하는 것이 좋다.

  ㅁ 개인 권력

     지위 권력이 계급이나 역할에서 나오는데 반해서 개인 권력은 자기 자신에 대한 확신에       서 나온다. 이런 리더들의 삶은 자신들이 믿는 바를 실천하는 것이다. 진정으로 힘이 있       는 사람은 자신의 약점을 인식하고 받아들인다. 그리고 그 약점들을 자신이나 다른 사람       들에게 숨기려 하지 않는다. 그들은 사람들을 위해 힘을 사용하는 것이지 사람들에게 군       림하려고 힘을 사용하는 것이 아니다.

  ㅁ 스테미너

     상담은 에너지를 채워주기도 하지만 빼앗아 가기도 한다. 그러므로 다른 사람들과 일을        하면서 생동감을 유지할 수 있기 위해 육체적이고 정신적인 스테미너가 필요하다.

  ㅁ 자기-인식

     자기 인식을 한다는 것-(개인적인 정체성, 문화, 목표, 동기, 욕구, 한계, 장점, 가치, 느낌       과 문제 등)은 다른 사람들을 도와주기 위해서 필요하다. 자신이 미처 해결하지 못한 문       제가 다른 사람들과 효율적으로 일하는데 어떤 영향을 미치는가를 이해 한다는 것은 매       우 중요한 일이다.

  ㅁ 유머 감각

     자기 자신에 대해 웃을 수 있고 자신의 인간적인 취약점을 유머 감각과 함께 볼 수 있는       능력은 다른 사람들이 균형잡힌 전망을 지닐 수 있도록 돕는데 대단히 유용하게 사용될       수 있다. 웃음은 영혼을 위해 좋은 일이다.

  ㅁ 창의성

     내담자와 교류 하면서 지금-여기에서 일어나는 경험을 바탕으로 내담자에게 접근하는 새       로운 방법을 시험해 보고 가장 적합한 방법을 찾아 보는 것이 매우 중요하자.

  ㅁ 개인적인 헌신과 책임

     다른 사람들을 변화하도록 돕는 전문가가 된다는 것은 당신의 삶에 의미와 방향을 제시       하는 이상을 지니고 있는 것을 의미한다. 헎신적인 전문가가 된다는 것은 겸손함을 지니       는 것을 의미하는데 피드백과 아이디어를 열린 마음으로 받아들이고 자신의 자아를 탐색       하는데 주저함이 없어야 한다.

  ㅁ 생각과 느낌과 행동의 모델

     집단 상담자로서 우리는 집단원들의 생각과 느낌과 행동에 대해 관심을 기울인다. 우리들의 입장에서는 이들 중에 어느 하나라도 배제되어 있다면 충분한 치료적인 접근이라고는 볼 g수 없다.

  우리는 집단원들의 생각과 사고과정에 초점을 두고 접근을 시작한다. 우리는 보통 내담자들이 자신에게 내렸던 초기결정에 관해 생각해 보도록 격려 한다. 우리는 집단원들의 혼잣말에 주의를 기울인다. 우리의 집단 기법의 많은 부분은 집단원들의 사고과정을 일깨우고 인생에 일어났던 사건들을 생각하도록 돕고 그들이 이 사건들을 어떻게 해석하고 있는가를 일깨우도록 설계되어 있으며 인지적 수준에서 생각과 신념을 변화시키도록 돕는다.

  우리는 또한 집단원들의 느낌에 초점을 맞춘다. 우리는 집단에서 집단원들이 자신의 느낌을 확인하고 표현하도록 돕는다. 집단원들이 자신의 느낌의 범주를 경험할 수 있게 되고 어떤 사건이 그들에게 어떻게 여향을 미쳤는가를 말하게 되면 치유과정이 촉진된다. 집단원들이 자기가 하는 말을 우리가 듣고 이해한다고 느끼면 r들이 마음속에 품고만 있던 느낌들을 표현하기가 좀 더 용의하게 된다.

  생각과 느낌은 상담과정의 핵심적인 부분이지만 행동적인측면 또한 변화 과정의 중심을 이룬다. 집단 리더는 다음과 같은 유용한 질문을 던져볼 수 있다. “당신은 지금 무엇을 하고 있습니까?” “당신이 지금 하고 있는 행동이 당신이 원하는 것을 얻게 해줄 것 같습니까? 그리고 그 행동이 자신이 가고자 하는 방향으로 가고 있는겁니까?”

  느낌과 생각과 행동에 대한 통합적인 접근 방법은 실존 철학에 바탕을 두고 있다. 이 접근 방법은 치료과정에서 내담자의 선택과 책임을 강조한다. 내담자들이 지니고 있는 선택의 폭이 대단히 제한되어 있을 때에도 그들이 실제로 지니고 있는 또 다른 선택의 여지는 없는가를 생각해 보도록 격렾하고 자신의 선택에 책임을 지도록 격려 한다.

  우리가 집단을 촉진할 때는 많은 치료 모델에서 다양한 기법들을 사용한다. 집단원들을 기법에 맞추려고 하기 보다는 집단 참석자들의 필요에 맞는 기법이 사용되어야 한다.

  보다 더 다양한 이론에 관해 상세하게 논의하고 싶다면 집단 상담의 이론과 실제를 참조하기 바란다.

@ 상담자로서 우리 자신의 출발점

  개인적인 동기와 경험들이 인생 경로를 선택하는데 어떤 영향을 미치는가를 구체적으로 설명하기 위해서 우리가 어떤 동기로 상담자가 되었고 또 지금까지 이 분야에서 일하고 있는가에 대해서 이야기 하겠다. 상담자가 된다는 것은 쉬운일도 아니고 불안과, 불확신속에 시달릴 수도 있다.

  워크샾을 추진하는 사람은 자신의 개인적인 성향과 전문적인 경로에 관해 이야기를 나누는 것이 좋다.

@ 상담의 자기 탐색의 가치

  왜 자기 탐색이 상담자가 되는데 매우 중요한가?

  훈련자를 위한 개인 치료의 목적은 무엇인가?

  개인적으로 이런 과정에 관여하면서 상담자는 상담과정에 관해 어떻게 배울 수 있는가?

@ 스트레스와 소진

1. 상담자가 되면 자기 자신이 미처 해결하지 못한 갈등이나 개인적인 약점들을 피하지 못하고 직면하게 된다. 당신이 사생활에서 미쳐 해결하지 못한 어떤 문제들이 내담자들과 일할 때 어떤 어려움으로 나타날 것 같은가?

2. 상담자로 일할 때 당신이 직면하리라고 예상되는 주요 스트레스는 무엇인가 그런 스트레스에 대처하기 위해 당신은 얼마나 잘 준비가 되어 있는가?

3. 소진이란 무엇이고 그 원인은 무엇이며 어떻게 방지할 수 있는가?

  스트레스에 효율적으로 대처하지 못하면 그 결과로 소진이 일어날 수 있다. 소진은 심각하고 지속적인 스트레스를 잘못 다룬 결과이다. 상담자들이 특히 소진하기 쉬운데 그 이유는 도움이 필요한 사람들을 항상 대해야 하는 일의 성격 때문이다. 소진은 갑자기 일어나는 혆상이 아니다. 오히려 당신의 경력이 진전되면서 일어나는 진행과정 중 하나이다.

  소진이 일어나는 데는 단 한 가지 이유만 있는 것이 아니다. 오히려 개인적인 일, 대인관계, 조직의 요인들이 겹쳐져서 소진으로 나타난다. 이 요인들을 이해하고 있으면 소진을 예방하거나 대처할 방법을 배우는데 도움이 된다.

  효율적으로 스트레스를 다루는 것은 소진을 예방하고 불완전한 상담자가 되는 기회를 줄이는데 도움이 된다. 진정한 도전은 당신의 인생을 효율적으로 구성하는 방법을 배워서 소진을 예방하는 것이다. 예방은 심각한 신체적, 심리적 고갈을 치료하려고 시도하는 것보다는 훨씬 수월하다.

@ 당신은 자신을 통제할 수 있다.

  광범위하게 보자면 스트레스는 우리가 스스로 만들어 내고 있다고 볼 수 있다. 왜냐하면 우리가 경험한 사간을 어떻게 해석하느냐에 따라 스트레스를 받는 정도가 달라질 수 있기 때문이다.

  우리가 항상 이런 사건들을 통제할 수는 없겠지만 이런 사건들에 대한 대처 방법과, 그 사건들에 대한 우리의 태도는 통제할 수가 있기 때문이다.

  우리는 우리 자신을 신체적, 정서적, 고갈 상태에 이르게도 할 수 있지만 생동감 넘치는 행동을 취할 수도 있을 것이다.

  다음에 제시하는 방법들은 우리들에게 일어나는 사건들에 의해 영향 받지 않고 자신이 삶의 주인이 되는 역량을 향상 시키는 방법들이다.

  ·당신의 행동이 자신에게 진정으로 도움이 되는가를 검토해 본다. 당신 자신에게 물어보아      라. “내가 지금 하고 있는 것이 내가 진정으로 하고자 하는 일인가? 만약에 그렇지 않다면     왜 이 방향으로 계속 해서 가고 있는 것일까?”

  ·당신의 기대를 생각해 보면서 그 기대가 현실적인지 아닌지를 판단한다.

  ·삶에서 자신이 적극적인 주최가 될 수 있다는 것을 깨닫는다.

  ·당신의 일에 변화시키기 어려운 유쾌하지 못한 측면이 있을 수 있겠지만 당신이 그 일을 다     르게 접근해 볼 수도 있다.

  ·변화 할 수 없다고 느끼는 모든 일들을 생각함으로써 중압감을 느낄 수 있다. 대신에 당신     이 바꿀 수 있는 힘이 있다고 생각되는 측면에 초점을 맞추자.

  ·자신의 한계를 알고 자신을 지나치게 확장 시키는 일을 피하도록 노력하자.

  ·당신을 지지하는 집단을 만들어라. 동료들과 의미 있는 유대를 형성함으로써 당신은 힘과      희망을 찾을 수 있다.

@ 개인적으로 그리고 직업적으로 생동감을 유지하는 방법

  전체적인 관점에서 볼 때 당신이 안녕을 촉진 시킬 수 있는 것은 무엇인가?

  아마도 개인적으로나 직업적으로 당신의 생동감을 유지하는 가장 기본적인 방법은 당신이 할 수 있는 일에는 한계가 있다는 것을 깨닫는 것이다.

  소진과 손상을 피하려고 들기 보다는 안녕을 추구하는 것이 더 효율적이다.

  자신에 대한 배려는 사치가 아니라 최상의 효율적인 기능을 지니기 위한 필수적 조건이다. 당신이 스스로 충족되지 않는다면 어떻게 내담자에게 최상의 도우을 줄 수 있을 것이며 신체적으로나 정서적으로 고갈되어 있다면 무엇으로 내담자에게 도움을 줄 수 있겠는가?

@ 개인적인 전략

  스트레스는 부정적인 면만 있는 것은 아니다. 스트레스에 창의적으로 대처함으로서 스트레스를 긍정적인 힘으로 바꿀 수도 있다. 각자가 자신만의 개인적인 전략을 선정하여 개인이나 전문가로서 활기 있고 생동감 있게 지낼 수 있도록 하는 것이 중요하다. 자신을 돌보기 위한 당신의 개인적인 방법은 어떤 것이 있는가? 다음은 소진을 방지하고 활기 있게 지낼 수 있게 해주는 제안들이 있다. 각 제안에 대해 생각해 본 후에 자신의 삶에 기꺼이 도입하고 싶은 제안에 채크를 해보라.

  -1. 명상, 깊은 이완, 요가, 치료적인 마사지

  -2. 지지체계가 서 있는 집단 모임에 관여한다.

  -3. 나의 일 이외에 다른 관심사를 찾아본다.

  -4. 건강에 유념하고 운동과 균형잡힌 식생활을 해서 몸을 돌본다.

  -5. 내가 하고 있는 일이 의미 있는 일인지 소모적인일인지 확인해 본다.

  -6. 내가 은퇴하면 하고 시은 일 몇 가지를 지금 해본다.

  -7. 내가 즐겨하는 일을 시간을 내어 해 본다.

  -8. 과도한 분량의 책임을 지지 않는다.

  -9. 생동감을 유지하기 위해서 개인 치료를 받거나 개인 성장 집단에 참석하도록 한다.

  -10. 여행이나 새로운 경험을 찾아 본다.

  -11. 활기를 줄 수 있는 책을 읽고 개인적인 저술을 한다.

  -12. 동료와 하는 일을 잠시 바꾸어 본다.

  -13. 가족, 친구들과 더불어 마음의 양식을 얻는다.

  -14. 되풀이되는 스트레스 상황을 완화 시키는 작업을 한다.

  -15. 나에게 직면과 도전을 시켜주는 사람과 나를 격려해 주는 사람을 찾아낸다.

  -16. 하루 중에 잠시 틈을 내어 집중 하고 이완 하는 휴식 기간을 찾는다.

  -17. 전문적인 활동 중에 다양성을 찾는다.

  -18. 외부적인 인정을 추구하기 보다는 자신의 가치를 스스로 확인하는 방법을 배운다.

  -19. 영적인 발전을 위한 시간을 시간을 갖는다.

  -20. 스트레스를 감소 시킬 수 있도록 스케줄을 재조정한다.

  -21. 내 한계를 배우고, 다른 사람들과 함께 한계를 정하는 것을 배운다.

  -22. 취미를 추구하거나 정말로 즐거워하는 일을 한다.

  -23. 충분히 쉬고 수면을 취한다.

  -24. 내게 의미 있는 새로운 프로잭트를 솔선해서 시작한다.

  -25. 전문적인 조직에서 적극적으로 활동한다.

  소진은 항상 급속하게 찾아오는 것은 아니라는 점을 염두에 두라. 소진은 오내 누적되는 과정이다. 당신이 관리할 수 있는 스트레스는 한정되어 있다. 과다한 스트레스를 지속적으로 다루면 당신은 점차적으로 육체적이고 심리적인 건강을 그대가로 지불하게 된다. 당신이 제대로 기능하지 못하고 있다는 싸인을 받아들이는 데는 높은 수준의 정직성이 필요하다. 사소한 지표를 민감하게 감지하고 불가피하게 소진으로 이끄는 상황을 서둘러 줄이는 것이 좋다. 다른 사람에게 도움을 주듯이 당신 자신을 잘 보호할 길을 찾아보도록 하라. 

2. 세션 2

@ 상담자들의 일반적인 관심사

@ 이 회기에서 탐색을 위한 질문들

  1. 상담자로서 당신은 곤란한 행동을 하거나 화를 내거나 동기가 없는 내담자들을 잘 대할       수 있는가?

  2. 일관되지 않은 행동을 하는 내담자에게 직면을 하게할 때에는 내담자가 화를 낼 수도 있       는데 이에 대해서 적당한 대응 방안이 있는가? 어떻게 내담자의 저항을 치료적으로 다룸       으로서 그들이 자신을 방어하기 보다는 자신의 행동을 돌아보도록 해 줄 수 있는가?

  3. 내담자의 문제를 자신의 문제로 받아들이지 않는 방법은 무엇인가? 내담자들의 문제와        적절한 거리를 유지하면서도 열림 마음과 민감성을 지니고 대할 수 있는 방법은 무엇인       가?

  4. 광범위한 배경의 내담자들과 일하면서 어떻게 자신이 받는 자극에 대한 반응에 대처할        수 있는가?

  5. 내담자의 어떤 행동들이 가장 어렵게 느껴지는가? 왜 그런가?

  6. 당신의 과거의 사건들이 내담자들과 일할 때 어떤 여향을 미치는지 알고 있는가? 당신        자신의 심리적인 상처를 치유하기 위해 무엇을 해왔는가?

@ 자기-회의와 두려움을 탐색하기

  ·상담자들이 경험하는 자기 회의의 일반적인 형태들

  ·자기 회의와 두려움에 어떻게 도전할 수 있는가?

@ 전이와 역전이

  효율적인 상담자는 내담자의 전이와 자신의 역전이를 깨닫고 있어야 한다. 이런 요소들은 제거 되어야 하는 것이 아니라 치료적으로 이해되고 다루어져야 한다.

@ 전이를 치료적으로 다루기

  ·당신을 당신이 아닌 다른 사람으로 만드는 내담자

  ·당신을 이상화 하는 내담자

  ·당신에게 비현실적인 요구를 하는 내담자

  ·경계선을 받아들이지 못하는 내담자

  ·자신이 받을 화를 상담자에게 내는 내담자

  ·쉽사리 당신에게 사랑에 빠지는 내담자

@ 역전이 문제를 다루기

  ·역전이란 무엇인가?

  ·역전이의 예

  ·역전이를 어떻게 인지하고 다룰 것인가?

  역전이는 치료자가 내담자를 향해 갖게 되는 비현실적인 반응을 지칭하며, 이것은 상담자가 객관성을 유지하는데 방해가 된다. 상담자가 되기 위해 훈련을 받는 사람이 자신의 역전이 반응을 알아차리기 위해서는 자신이 개인 분석을 받는 방법이 하나 있고, 또 다른 방법은 수퍼비젼을 받을 때 당신 자신과 내담자에 대한 당신의 반응에 초점을 맞추는 것이다.

@ 상담에서 경계선을 정하고 유지하기

  상담자로서 당신은 내담자와 적절한 경계선을 정하고 유지 하는 것을 배워야 한다. 곧, 다양한 상황에서 개인적으로나 전문적인 경계를 설정할 능력이 있어야 한다는 것이다. 개인적인 삶에서 좋은 경계선을 설정하고 유지하지 못한다면 전문적인 경계선에도 문제가 일어날 가능성이 높다.

  좋은 판단력, 자신의 실제를 반영하려는 자발성, 그리고 스스로의 동기를 깨닫고 있는 점들은 효율적이고 윤리적인 상담자가 되는데 대단히 중요한 요소들이다. 정신건강 전문가들이 내담자와의 관계에서 종종 경고 사인을 무시함으로써 문제가 생기는 경우가 있다. 경계선을 넘게 되면 생길 수 있는 문제들에 충분한 주의를 기울이지 못했읋 수도 있다. 상담자들은 순수한 마음으로 경계선을 넘지만 이것이 오히려 내담자나 자기 자신을 문제로 인도할 수도 있다.

  구체적인 경계선의 종류에 관해 탐색해 보자. 경계선 문제를 다룬 질문과 답들을 시간이 허락하는 대로 탐색해 볼 수 있다.

@ 상담과정에서 가치관의 문제

  가치관에 관한 문제는 치료과정에 스며들어 있다. 우리는 이 회기에서 당신의 가치관이 내담자에게 미칠 수 있는 영향, 내담자의 가치관이 당신에게 미칠 수 있는 영향, 그리고 당신과 내담자가 다른 가치관을 지니고 있을 때 갈등이 일어날 수 있는 경우를 생각해 보려고 요청하고 있다.

@ 가치의 주제를 탐색하기 위한 질문들

  1. 가치 판단을 하지 않고 내담자와 상호교류 하는 것이 상담자에게 가능한 일인가? 어떤        때에 상담자가 내담자 대신 가치 판단을 내릴 수 있는가?

  2. 당신은 자신의 가치를 진정으로 지키면서 동시에 내담자의 선택이 당신의 선택과 다를        때 그들이 하고 싶은 대로 선택하도록 허용할 수 있는가?

  3. 당신의 가치를 드러내는 것과 그들에게 강요하는 것 사이의 구별은 무엇인가?

  4. 당신의 가치와 내담자의 가치 사이에서 일어나는 갈등이 다른 사람에게 내담자를 위임해야 할 정도인지 아닌지 어떻게 해야 가장 잘 판단할 수 있는가? 서로 다른 가치관의 갈등이 어떤 시기와 방법으로 다른 상담자에게 내담자를 위임해야 하는가?

@ 가치관의 영향을 받지 않고 상담이 이루어질 수 있는가?

  가치문제에서 정신건강 전문가가 중립적인 입장을 갖는 것은 쉬운일이 아니다. 당신의 가치관이 상담하는 방식에 어떤 영향을 미치는지 깨닫기 위해서는 정직성과 용기가 필요하다. 그리고 가치관의 충돌 때문에 내담자와 효율적으로 상담할 수 없다고 결정하려면 지혜가 필요하다. 치료관계에서 당신이 가치를 최상으로 사용하기 위해서 끊임없이 자기 성찰을 하고 슈퍼바이저나 동료와 토론을 할필요가 있다.

  ㅁ 자신의 가치를 선택할 수 있는 내담자의 권리

     궁극적으로 어떻게 자신의 삶을 살고 싶은가. 무슨 가치관을 적용할 것인가? 어떤 가치를       수정하고 어떤 가치를 버릴것인가 하는 것을 선택할 권리는 내담자의 몫이다. 상담은 어       떻게 하면 내담자의 가치가 행동에 잘 반영되도록 안내하며 이것을 결정할 수 있도록 도       와주는 것이다. 상담자의 역할은 내담자들에게 답을 주는 것이 아니라 자신의 가치를 명       료화 하도록 돕는 것이다.

  ㅁ 가치를 드러내는 것과 강요 하는 것

     상담과정을 통해서 내담자들은 자신의 행동을 선택하기 전에 가치를 검토 하는 것을 배       울 수 있다. 어떤 때는 당신이 가치에 관해 내담자와 토론을 하고 당신의 가치를 드러내       야 하기도 한다. 중요한 점은 당신의 기치를 내담자가 따라야 한다는 것을 직접적으로나       간접적으로 전달하는 방식으로 가치를 드러내서는 안된다는 점이다.

  ㅁ 내담자와의 가치 갈등

     내담자와 상담자의 믿음과 가치 사이에 갈등이 일어나는 몇 가지 영역이 있다. 이런 영역       들을 대강 살펴 본다면 다음과 같다.

      ·종교적인 가치와 영적인 가치               ·유산

      ·성적인 성향                               ·가족생활

      ·이혼                                      ·성생활

      ·삶을 끝내는 결정

     단순히 내담자의 가치를 공감하지 않기 때문에 그 사람과 효율적으로 일하기 어렵다고        볼 수 없다. 핵심적인 점은 당신이 내담자의 자율적인 권리를 개관적으로 존중해야 한다       는 점이다. 당신이 가치관의 차이 때문에 윤리적인 딜레마로 갈들을 일으키게 되면 자문       을 구하는 것이 좋다. 슈퍼비전은 종종 내담자와의 가치 층돌을 탐색해 보는 좋은 방법이       된다. 가치관의 충돌 때문에 다른 사람에게 위임할 필요가 있을 때 내담자와 그 위임에        대해 어떻게 이야기 해야할 것인가 하는 것이 대단히 중요하다. 이것을 도움을 주는 사람       으로서 상담자의 문제이지 내담자의 문제가 아니라는 점을 명료화할 필요가 있다. 

  ㅁ 상담에서 영성의 역할

     상담자와 내담자의 영적이고 종교적인 믿음에 대한 관심과 이런 믿음과 가치가 치료관계       에서 어떻게 불가결한 부분이 되는가. 하는 것은 널리 퍼져 있는 관심사이다. 영적이고        종교적인 가치는 상담을 하고자 하는 많은 사람들의 삶에 있어서 아주 중요한 부분이기       때문에 이런 가치들을 무시해야할 것으로 보지 않고 치료의 소중한 자원으로 볼 수 있다.       말하자면 영성은 많은 내담자들의 힘의 주요한 근원이고 치유와 행복을 촉진 시키는데        중요한 요인이다. 상담자의 정신적이고 종교적인 이슈를 개방해서 어떤 결정을 내릴 때나       치료과정에서 언급하는 것은 중요한 일이다. 상담자는 내담자 대신 결정을 내려서는 안        된다. 상담자의 역할은 내담자의 영적인 요구를 충족시키기 위해 특정한 길을 제시하는        것이 아니라 내담자 자신의 길을 명료화하도록 돕는데 있다. 

3. 세션 3

@ 상담 실전에서의 윤리적 이슈

@ 이 회기에서 탐색해 볼 몇가지 질문들

  1. 윤리적 이슈에 대한 이해가 어떻게 효율적인 상담 실천에 기초가 되는가?

  2. 윤리적 딜레마와 직면하게 되었을 때 당신은 그 갈등을 해결하기 위해 어떻게 하는가?        그리고 윤리적인 결정을 어떻게 내리는가? 구체적으로 어떤 단계를 선택하는가?

  3. 당신은 어떨 때 내담자를 다른 사람에게 위임하는가? 무슨 근거로 위임을 하며 어떻게        그 일을 다루는가?

  4. 정보에 입각한 사전 동의란 무엇인가? 상담관계에서 왜 이것이 그렇게 중요한가? 어떻게       이것을 가장 안전하도록 만들 것인가?

  5. 모든 원조관계에서 비밀보장의 한계가 있다. 내담자가 알아야만 할 비밀보장의 목적과 한       계는 무엇인가?

     비밀보장이 개인상담, 부부상담, 가족상담, 집단 상담에서 어떻게 기본적인 부분을 이루       고 있는가?

  6. 실천가를 위한 전신건강 저눈가들의 윤리적 강령의 중요한 목적은 무엇인가?

@ 윤리적인 결정 내리기

  윤리적인 실천은 전문적인 윤리 강령을 단순히 알고 따르는 것보다 훨씬 더 많은 것과 관련되어 있다. 윤리적인 딜레마를 다루는 데 있어, 명료한 대답은 거의 찾을 수 없다. 대부분의 문제들은 복합적이라서 단순한 해결책을 찾을 수는 없을 것이다. 윤리적인 결단을 내린다는 것은 애매한 부분과 모호한 부분을 대처하고 다루는 일에 있어서 관용성을 지니는 것과 연관되어 있다.

@ 효율적인 실천을 위해 윤리 강령은 충분한 것인가?

  윤리 강령은 궁극적인 진리를 담고 있는 것도 아니고 당신을 위해 결정을 내려주는 것도 아니다. 각각의 내담자의 독특성을 다루게 될 때, 구체적인 상황에 윤리 강령을 적용하고 최상의 활동을 하려면 어떻게 하는 것이 좋을 것인지 결정하는 것은 당신에게 달려 있다. 당신이 상담을 하는 동안 다양한 시점에서 당신의 윤리적 입장을 설정하도록 도전을 받게 될 것이다.

@ 윤리적인 결정을 내리는 단계들

  윤리적인 결정은 상담자가 내담자를 위해 내려주는 것이 아니라 내담자와 상담자 간의 협동적인 과정이라고 생각하는 것이 최상이다. 다음에 있는 것들은 윤리적 결정을 생각해 보기에 유용한 단계들이다.

  ·문제나 딜레마를 규정한다.

  ·관련되어 있을 법한 이슈들을 점검한다.

  ·관련된 윤리 규정을 검토한다.

  ·법과 규정을 검토한다.

  ·자문을 구한다.

  ·가능성이 있고 개연성이 있는 활동을 고려해 본다.

  ·당신이 내린 결정의 결과를 열거해 본다.

  ·무엇이 가장 취하기 적절한 활동으로 보이는지 결정한다.

  여기 있는 리스트를 윤리적인 결정을 내리기 위한 유일한 방법이라고만 생각해서는 안 된다. 위의 리스트는 상담자에게 자기 반영을 촉진 시키고 내담자들과 동료들과의 토론을 촉진 시키는 자료가 될 수 있을 것이다.

@ 지속적으로 윤리적인 실천가가 되기

  전문가로서의 감각과 윤리적 책임을 향상 시키는 것은 상담자가 끝없이 추구해야할 과제이다. 실습할 때 부딪히게 되는 많은 질문들과 이슈에 궁극적인 대답이나 일반적인 정답은 없다. 이 이슈들에 대해서는 주기적으로 반영을 해보고 변화에 대해서 마음을 열고 있어야만 한다. 당신이 하고 있는 일과 내담자들에 대한 관심이 당신을 윤리적인 상담자일 뿐 아니라 흥미 있는 상담자로 만들어 줄 것이다.

@ 집단 상담의 윤리적 이슈

  집단상담 전문가협회는 “최상의 실천지침”으로 알려진 자료들을 갖고 있다. 이 자료를 검토해 보면 집단상담자는 계획하기, 인도하기, 자신의 집단을 평가하기에 있어서 유용한 아이디어를 찾을 수 있다. ASGW의 최상의 실천지침은 웹사이트 : www. asgw. org/best.htm에서 찾아 볼 수 있다.

  이 지침에는 당신이 윤리적인 어려움 때문에 힘들어할 때 어떻게 도움을 받을 수 있는가에 대한 안내도 포함되어 있다. 윤리적 결정을하는 궁극적인 책임은 당신에게 있지만 이 결정을 혼자 내릴 필요는 없다. 동료들과 자문을 구함으로써 많이 배울 수 있다. 계속해서 슈퍼비전을 받으면서 초기 지도자 단계에 지속적인 훈련을 받고 최근의 경향에 눈을 뜨고 있으면 많은 것을 배울 수 있다.

A 사전 정보 제공

  사전 정보 제공은 개인상담, 부부상담, 가족상담, 그리고 집단상담의 기본으로 간주되고 있다. 이것은 내담자들에게 상담과정에서 어떻게 최상의 이득을 얻을 수 있는가를 가르치는 것을 포함하고 있으며, 이 교육은 지속적으로 해야할 일이다.

  집단 참가자들에게 다양한 토픽에 관한 정보를 제공하는 것은 바람직한 일이다. 그 정보들 중에는 다음과 같은 것들이 있다.

  ·집단의 성격, 목적, 그리고 목표에 관한 정보

  ·비밀보장과 비밀 보장의 예외

  ·리더의 이론적인 배경

  ·제공될 수 있는 집단의 서비스

  ·집단성원과 지도자의 역할과 책임

  ·특정한 집단을 이끄는 리더의 자질/자격

  위와 같은 정보를 얻게 되면 사람들은 자신이 특정한 집단에 들어올 것인가 말 것인가를 결정하기가 쉬워질 것이다.

  집단에 참여하려는 사람들에게 적절한 정보를 제공함으로서 참석여부를 선택할 수 있게 하는 것은 자발적인 집단이나 비자발적인 집단이나 똑같이 중요하다.

  사전정보에 입각한 동의는 리더가 침단참가자로서 그들의 권리와 책임을 깨닫게 하는 것을 포함하고 있다. 따라서 자기 개방과 사적인 관여를 강조하는 강제집단에서는 집단원들과 집단에 참석하는 것에 관해 토론하는 데 있어 특별한 배려가 필요하다.

B. 비자발적인 구성원의 지위

  리더들은 강제적으로 집단에 참여하게 된 참가자라고 해서 반드시 비자발적이거나 동기가 약할 것 이라는 가정을 가지고 대해서는 안 된다. 때로는 어떤 집단에 참석하도록 강요 받은 사람들도 그들의 생애에 중요한 변화가 오는 경우도 있다. 때‘때로 내담자들은 개인상담을 받도록 권유 받는다. 부부 상담이나 가족 상담에서 치료에 참석하고 싶어 하지 않는 개인이 있을 때가 있다. 따라서 어떤 형태의 상담에서든지 상담자가 비자발적인 내담자들과 어떻게 효율적으로 일하는가 하는 것을 배우는 것은 대단히 중요하다.

C. 집단에서 떠날 자유

  리더는 참석과 관련된 정책, 미리 결정된 회기의 숫자, 그리고 집단에서 일어나는 일이 마음에 들지 않을 때 특정한 회기를 떠나는 것 등에 관해 명료하게 언급해야 한다. 집단을 떠날 때의 절차에 대해 초기 집단 회기에서 설명해 줄 필요가 있다. 적절한 준비와 선발과정을 거치면  집단원이 도중에 집단을 떠나는 위험은 줄어들 수 있다.

  몇 번의 회기에 규칙적으로 참여할 것을 약속하는 것은 가장 중요한 일이다. 이것은 개인, 부부, 가족, 그리고 집단 같은 모든 형태의 상담에 적용 된다.

D. 집단 구성원의 심리적 위험

  개인, 부부, 가족, 집단 등 모든 형태의 상담에는 위험과 이득이 공존한다. 집단에 참석하려는 사람들에게 가능한 위험성을 이야기해 주고 그것을 막기 위해 할 수 있는 모든 조치를 취하고 위험을 줄이는 방법을 모색하는 것은 집단 리더의 책임이다.

  집단 상담자는 내담자들과 함께 집단 경험과 관련된 이득과 위험을 양쪽 다 탐색해야 한다. 이 작업은 집단에 참석하고자 하는 집단원을 선별하는 과정에서 이루어질 수 있다. 최소한의 기대는 집단 리더가 특정한 집단의 장점과 약점을 토론해서 집단 경험에서 발생될 수 있는 문제를 다루고 집단원들이 지니고 있을지 모르는 두려움과 걱정에 주의를 기울이는 것이다.

E. 비밀보장 

어떤 종류의 상담이든지 간에 비밀보장은 중요하다. 개인 상담과 집단 상담에는 다른 이슈들이 있다. 부부와 가족을 상담하는 경우에도 또한 특별한 비밀보장의 이슈가 있다.

  효율적인 집단의 핵심적인 조건 중 하나가 비밀 보장이다. 리더는 집단원들에게 비밀보장이 보장될 수는 없다는 것을 알려줄 필요가 있다. 집단 리더는 집단원들의 비밀을 지켜야할 뿐만 아니라 어떻게 집단원들이 서로서로의 비밀을 지켜야 하는지를 가르쳐 줄 필요가 있다. 집단원들에게 비밀보장을 가르치고 어느 수준까지 개방할 수 있는지 알려주는 것이 리더의 역할이지만 집단원들 또한 집단의 다른 사람들과 나눈 것들을 존중하고 보호할 책임이 있다.

F. 집단 기법의 활용과 남용

  기법 혹은 개입은 개인 상담, 부부 상담, 가족 상담 그리고 집단 상담에 활용된다. 당신이 잘 알고 있는 기법을 활용하는 것이 중요하다. 개인적으로 경험한 것이면 좋고 기법을 사용할 수 있도록 슈퍼비전을 받는 것도 좋다.

  기법은 내담자의 자기 개방과 자기 이해를 촉진시키기 위해 사용될 때, 그리고 그 기법의 활용에 합리적인 근거가 있을 때 훨씬 더 적절하게 사용될 수 있다. 가장 바람직한 것은 기법들이 각각의 독특한 내담자의 상황에 따라 창조되어야 하며, 상담자는 어떤 형태의 새로운 행동을 내담자가 실험하도록 지지해 주어야 한다.

  문화적으로 다양한 내담자 집단과 상담하려면 상담자는 내담자의 문화적, 인종적 배경에 맞도록 기법을 수정해서 중재해야만 한다. 상담자가 모든 모든 내담자들에게 똑같은 기법을 사용하는 것보다 내담자의 독특한 필요에 맞추어 개입을 하는 것이 중요하다.

  다양성을 지닌 집단과 일할 때 집단 상담자는 인종, 소수민족, 성적인 성향에 따라 참석자들이 지닌 확신/편견에 대해 깨닫고 있어야 한다. 집단의 목표와 과정이 집단원들이 문화적인 차이와 일치해야 한다는 점이 중요하다. 집단 상담자들은 고정관념에 따라 사람들을 대하는 경향을 관찰해야만 한다. 이렇게 하려면 집단 리더는 우선 나이, 장애, 소수민족, 성별, 인종, 종교, 성적인 성향에 관해 그들이 가질 수 있는 편견을 알아야할 필요가 있다.

G. 스크린, 선별, 집단원들을 준비시키기

  많은 유형의 집단에 선별이 대단히 중요하다. 선별의 첫째 목적은 내담자를 보호하는 데 있다. 선별은 참가자를 선택하기도 하지만 집단에 대한 정보를 참가자들에게 알려주기도 하는 양방향의 과정이다. 선별의 범위는 형성하고자 하는 집단의 목적과 특수한 타입에 달려 있다. 리더는 그들이 형성하는 집단이 유형을 잘 알고 있을 필요가 있고 그들이 성취하고자 하는 것에 관해 명료하게 알고 있어야 한다.

  선별이 실질적으로 어려울 때는 대안이 있다. 선별할 수 없을 때라도 당신은 적어도 첫 번째 회기에서 집단 경험에 관해 집단원들을 최선을 다해 준비시킬 수 있다.

  선별하는 인터뷰에서 우리가 전형적으로 묻는 몇 가지 질문들은 다음과 같다.

  ·이 집단에 관해 어디사 들었는가?

  ·당신이 가장 이루고자 하는 바는 무엇인가?

  ·사전에 집단에 참석한 적이 있는가? 있다면 그 집단은 당신에게 어떠했는가?

  ·당신이 들어오고자 하는 집단에서 알고 싶은 바는 무엇인가? 집단원이 되는 데 있어 당신     의 관심사는 무엇인가?

  ·핵심적인 질문: 이 특정한 사람이 이 특정한 시간에 이 특정한 집단에 이 집단 리더와 함께     있어야만 하는가?

  성공적인 집단 경험으로 사람들을 안내하고 준비시키기 위해 모든 집단원들이 선별되고 뽑힌 다음에 예비 모임을 갖는 것이 좋다. 이 모임은 집단원들에게 이 집단이 자신에게 맞는지 맞지 않는지를 결정할 수 있게 좀더 많은 정보를 제공해 줄 수 있다. 예비 모임이 실질적으로 어려우면 성공적인 집단 경험으로 이끌기 위해 첫 번째 집단 모임에서 집단원들에게 오리엔테이션을 시킬 수 있다. 이 시기에 집단을 지배하는 기본적인 r 규칙에 관해 논의하고 집단에서 어떻게 해야 최상의 도움을 얻을 수 있는가 하는 지침을 제공하는 것이 좋다.

2장 :  둘 째날 : 집단 상담의 실제

1. 세션 4

@ 집단의 발달 단계 : 개요

 

출처 : 서사대 기독학생회 카페

글쓴이 : 이송희 원글보기

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