상담기법 개요( 탐색단계의 개요)
1.이론적배경
1. Rogers의 내담자 중심이론
"인간이 타고난 성장잠재력을 가지고 있기에 자성능력이 있고 역경에서 금방 회복될수 있다"
2. 인간 발달이론: 유기체적 가치화 과정(OVP)
"자아의 발달은 자신이 세상에서 경험하는 것을 어떻게 지각하는 가를 바탕으로 변화하는 역동적인 과정"이라 볼 수 있다.
▼ 방어 : 자기가 겪는 것과 남을 통해 얻는 것과 차이가 많이 나면 타협하는 과정에서 방어가 나타남.
주요방어(지각의 왜곡. 무지와 현실 비난을 포함하는 부인)
▼ 재통합(재조정의 과정) : 현실의 자기와 이상의 자기사이의 불일치를 극복하기 위하여
왜곡되거나 부정적인 경험을 인정하고 사건을 정확하게 지각
▼ 변화가 일어나기 위한 조건-내담자 중심치료의 6가지 조건
*내담자와 상담자는 심리적인 접촉을 해야 한다
*내담자는 부조화의 진술을 할 것이 틀림없다
*상담자는 관계에 있어 일치되거나 통합되어야 한다
*상담자는 내담자에게 무조건적인 긍정적 존중을 해야 한다
*상담자는 내담자의 감정이입을 해야 한다
(감정이입이란? 내담자의 감정을 깊이 이해 하는 것)
*내담자는 상담자의 진실성, 무조건적인 존중, 공감을 경험해야 한다.
2. 탐색단계의 목표
신뢰관계의 성립:내담자가 그들의 이야기를 하도록 돕기.감정과 각성의 표현을 촉진학기.
내담자들에 대해 배우기
*rapport 형성과 치료적 관계를 발전시키기
감정이입-다른 사람을 이해하는 것. 마치 다른 사람인 것처럼 느끼는 것
무조건적인 긍정적 존중-다른 사람을 판단하는 일없이 받아들이고 인정하는 것
진솔함-상담자가 그들의 경험에 개방적이 되는 것
*내담자들이 그들의 문제를 이야기하도록 돕기
*감정의 안으로 들어가 감정의 각성을 촉진하기
*내담자에 대한 공부
3. 탐색단계에서 상담자들이 경험하는 어려움
*부적합한 주목과 경청
*너무 많은 폐쇄적 질문
*너무 많이 이야기하기
*너무 많거나 섣부른 충고하기
*'친구'되기
*침묵을 허용하지 못하기
*성급한 자기개방
*격렬한 감정의 표현을 저지하기
*자살의 감정을 부적합하게 다루기
*분리하기와 당황하기
4. 불안을 다루는 것과 어려움을 극복하는 것에 대한 전략
*깊이 숨쉬기-상담자가 안정할 수 있으며 그 동안 자신이 말하고자 하는 것을 생각할 수 있고
내담자는 이 동안 생각할 기회와 더 말할 것이 있는가 고려할 수 있다
*내담자에게 초점을 두기-내담자에게 초점을 맞추고 내담자의 세계에 집중한다
*긍정적이 자기말-내담자를 도울 수 있는 긍정적인 문장을 갖기 위해 연습한다
*모델을 보기-실제 상담현장이나 비디오테이프를 관찰하여 자신만의 형식을 발전시키는데 도움을 준다
*연상-다른 상황들에서 적합한 치료행위와 상담기술을 사용하는 것을 연상할 수 있다
*역할연기-특정한 상담기술을 이용하여 역할연기를 함으로써 편안한 보조로 기술을 배울 수
있다.
*연습 -무작정 부딪쳐서 연습을 함으로서 무엇을 잘하고 개선해야 하는지 알게 된다.
*개인적 심리치료-상담자 스스로 개인적 심리치료에 관여하면 상담자개인의 성장이나 자기
이해에 도움이 된다.
탐색단계의 기술 통합
1.탐색기술
1. 첫회기: 상담과정에 대한 정보제공. 상담자 자신의 노출.
♠ 상담단계에서 사용할 상담기술 - encourages
E-eye(적절한 눈 맞추기)
N-nod(적절한 고개 끄덕임)
C-cultural(문화적 차이에 대한 존중과 인식 유지)
O-open(내담자를 향한 개방적이 자세 유지)
U-umhmm(동의 표시)
R-relax(편안하고 자연스럽게 행동)
A-avoid(방해가 되는 행동은 삼가기)
G-grammatical(내담자에 맞추어 말하기)
E-ear(경청)
S-space(적절한 공간 유지하기)
2. 감정의 반영
내담자가 침묵하거나 계속이야기 하도록 격려를 필요로 할 때
자신의 감정에 대한 경험을 필요로 할 때
상담자가 지지와 이해를 보여주고자 할 때 유용
3. 재진술
상담자 가 토의에 초점을 맞추거나 내담자가 무엇에 대해 이야기 하는지 명료화하고 싶을 때 사용.내담자가 더 깊게 생각하도록 도움
4. 개방적 질문
다양한 질문을 사용하여 내담자가 상황의 복잡함을 탐색하고 내담자가 탐색하도록 도와주기도 함.특정 관심에 초점은 맞추고 폐쇄적 질문은 내담자로부터 구체적인 정보를 얻을 수 있으므로 내담자의 반응에 반영이나 재진술을 동반한 개방적 질문과 폐새적 질문을 번갈아 하기를 제안함
5. 요약
상담자와 내담자가 함께 분석하려 하는 공동 작업을 함으로써 방향을 설정하는데 도움
2.상담자 과제
1. 내담자에 대한 가설 발전시키기
철저한 탐색은 상담과정에서 다름 단계에서의 개입을 선택하기 위하여
기초를 형성하는 내담자에 대하여 가설을 발전시키도록 해준다
2. 당신의 감정 깨닫기
상담자가 상담기술이 유요하지 못했다고 느끼면 상담자 개인의 문제점이 포함되지 않았나 생각해보고 상담자 개인의 문제를 논의 한다
3. 내담자가 충분히 탐색했을 때를 결정하기
충분히 탐색이되면 종료하고 통찰을 위한 단계를 구성하여 재진술이나 요약을 부탁한다
3. 문제적 임상다루기
1. 꺼려하고 저항하는 내담자
모든 내담자는 스스로 변화도록 맡겨야 한다.꺼림과 저항을 회피하지 않는다
2. 지나치게 말이 많은 내담자
내담자를 정중히 중지시키고 지나친 수다가 내담자를 이해 하는데 방해되고 있다는 것을 알림.
왜 대화를 독점하려 하는지 가정해 본다
3. 자포자기 하는 내담자
내담자의 안전을 보증할 필요가 있으며 내담자를 돕기 위하여 절차를 서류로 남긴다.
상담자가 감담하기 어려운 상황은 혼자 내버려두지 말고 다른이 의 도움을 청한다
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